申し訳ございません。特に短いCM時間では、ご案内に限りがあるため、当社ではお電話いただいたお客様お一人お一人に直接ご説明、より良い提案をさせていただいております。

より多くのお客様の声を皆様にお届けさせていただきたくCMを制作しております。

弊社の場合ＣＭという概念ではなく、テレビという媒体を通して商品を販売している売り場という認識でとらえていただければ幸いです。

皇潤プレミアムの商品イメージにあった有名人に数多くご愛用いただき、お客様にご安心して摂取していただくために芸能人を起用しています。

弊社のＣＭは真実を大事にするために前もって皇潤プレミアムをお摂りいただき、実感をいただいた方のみＣＭ出演をいただくことを大原則としております。単に広告塔としての著名人起用はいたしておりません。
女優の八千草薫さん、作家の倉本聡さんや、女優の長山藍子さんにも実際お摂りいただき、ご紹介をいただいております。

皇潤プレミアムは健康食品であり薬事法において効果効能をうたうことができないため、イメージをCMでお伝えしております。また、実際ご利用者様のお声をそのまま放送することでイメージを感じ取っていただければと思っております。

病気やけがをした時に、身体の組織を再生することによって、治療を行う医療のことです。細胞治療は再生医療と同じ意味です。

臨床実験の実施・治療の実現化にむけ研究費を提供することで支援を行っています。

1つの細胞から、複数の異なる細胞を作ることができ、かつ細胞分裂をしても、それぞれの細胞が元の細胞と同じ能力を保つことが出来る細胞のこと。現在、あらゆる医療現場で「再生医療」の実現への可能性を秘めた細胞として注目されています。

帝京大学医学部整形外科学講座　主任教授の松下隆（まつしたたかし）先生です。
エバーライフが協力している再生医療研究を実際に研究している先生です。

軟骨の破壊が進み、痛みや動作に制限が出てしまう疾患です。
高齢者が要介護になる原因の第4位となっており、早期の対策が必要となっています。

「東大病院２２世紀医療センター」の調査データを参考にしています。

原材料・検査体制をはじめとして、商品の品質をより高くすることでお客様に改善のご実感いただくことを第一と考え製造・管理をしておりますので、現在の価格となっております。

継続的にお摂りいただき、ご実感いただくことを目的とした商品なので、現在サンプルはご用意しておりません。

1日の目安を６～８粒でおすすめしておりますので、100粒では1ヶ月分には足りません。そのため、100粒の定期はご用意しておりません。

毎月届くことで皇潤プレミアムを摂り続けるリズムを作っていただくために、定期コースは基本毎月のお届けとなっております。ただし、何かしら事情がございました場合は２カ月お休みなどはできますので、お気軽にご相談ください。

配送途中に箱が破れたり、商品に傷が入ったりしないように、安全かつ厳重に包装してお届けさせていただいております。
また、エコロジーへの取り組みといたしまして、地球にやさしい再生紙段ボールでお届けをしております。

品質の管理を一元的にできるため、基本的には通信販売のみの販売となっております。
ですが北海道の一部（サッポロドラッグストア）では試験的に通信販売以外でも販売をしております。